虹安科技經(jīng)過(guò)多年在煤礦、電力行業(yè)的發(fā)展,建立了完善的銷(xiāo)售渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各大煤業(yè)集團(tuán)和電力系統(tǒng),具有良好的信譽(yù)和廣泛的認(rèn)可度,產(chǎn)品在市場(chǎng)上有顯著的優(yōu)勢(shì)。
六星級(jí)客戶(hù)服務(wù)承諾: 基于我們對(duì)自己產(chǎn)品的信心和對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的精神,本公司在售后服務(wù)方面謹(jǐn)作如下承諾,并歡迎各界用戶(hù)對(duì)我們的工作進(jìn)行 監(jiān)督和支持。 ★公司設(shè)立客戶(hù)服務(wù)中心,建立了用戶(hù)檔案、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤檔案和投訴處理分析系統(tǒng);保證常用器件、備件的供應(yīng)。 ★本公司客戶(hù)服務(wù)中心的技術(shù)服務(wù)工程師,專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)提供技術(shù)支持、產(chǎn)品培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)等方面的服務(wù)。 ★客戶(hù)服務(wù)熱線0351--7028222,客服中心對(duì)用戶(hù)的電話詢(xún)問(wèn)15分鐘內(nèi)做出響應(yīng)。(需派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):省內(nèi)8 小時(shí), 省外48 小時(shí)) ★公司網(wǎng)站http://prxyyecj.cn 24 小時(shí)×365 天與客戶(hù)互動(dòng);隨時(shí)接受用戶(hù)的投訴和技術(shù)咨詢(xún)。 ★可根據(jù)用戶(hù)的需要,在救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)為用戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)(監(jiān)測(cè)、維修、保養(yǎng)呼吸器、更換備用氧氣瓶、充氧等服務(wù)) ★實(shí)行一年兩次的總部統(tǒng)一回訪?头行牡牟欢ㄆ诨卦L,及時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,了解產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)和服務(wù)等方面的 信息。 | |